Кейс №6: Недостаток клиентов у клининговой компании

Ситуация в компании

Клининговая компания столкнулась с проблемой низкого уровня заказов и недостатком клиентов. Несмотря на высокое качество услуг, клиенты не оставляли отзывы на Google Maps, что негативно сказывалось на рейтинге и общей видимости компании в поисковых результатах. Руководство компании решило заказать отзывы гугл у специализированной фирмы, занимающейся написанием отзывов, чтобы улучшить свою репутацию и привлечь больше клиентов.

• Разработка стратегии

  Компания начала с анализа текущего рейтинга и существующих отзывов на Google Maps. Были выявлены ключевые слова и фразы, которые потенциальные клиенты ищут при выборе клининговых услуг. На основе этого анализа была разработана стратегия, включающая написание отзывов, акцентирующих внимание на сильных сторонах компании, таких как профессионализм, оперативность и использование экологически чистых средств.

• Создание убедительных отзывов

  Компания приступила к написанию отзывов, которые выглядели максимально естественно и достоверно. Для этого были разработаны сценарии, основанные на реальных ситуациях и типичных запросах клиентов. Отзывы включали подробные описания процесса уборки, вежливость и пунктуальность сотрудников, а также конкретные примеры успешно выполненных работ.

• Акцент на разных услугах

  Чтобы отзывы выглядели разнообразно и не вызывали подозрений, компания решила включить отзывы, написанные максимально непохоже друг на друга. В отзывах упоминались различные типы услуг — от генеральной уборки до специализированных услуг, таких как уборка после ремонта или уборка офисов. Это помогло создать впечатление широкой клиентской базы и высокого уровня удовлетворенности.

• Использование сезонных отзывов

  Компания использовала креативный подход, написав отзывы, связанные с определенными сезонами и событиями. Например, отзывы о весенней уборке, подготовке дома к праздникам или экстренной уборке после вечеринки. Такие отзывы привлекали внимание к специфическим услугам компании и создавали ощущение актуальности и востребованности их услуг в любое время года.