Case nº 1: Desconfiança dos Clientes de uma Clínica Médica

Qual é o Problema?

A clínica médica enfrentava um problema de desconfiança por parte de potenciais clientes. Um pequeno número de avaliações e alguns comentários negativos no Google Maps afastavam os pacientes. O proprietário da clínica decidiu comprar avaliações no Google para aumentar rapidamente a classificação e restaurar a confiança. No entanto, os métodos anteriores não deram resultado, e algumas avaliações foram removidas.

• Coleta de Avaliações de Pacientes Reais

  A empresa "Avaliações Plus", que escreve avaliações no Google Maps por dinheiro, começou mudando a abordagem na coleta de avaliações. Em vez de usar contas falsas, eles começaram a motivar os pacientes reais da clínica a deixarem avaliações. Pacientes satisfeitos com o tratamento recebiam pequenos bônus por escreverem avaliações no Google Maps pelo celular.

• Diversidade Demográfica

  Para aumentar a credibilidade, a "Avaliações Plus" focou em criar avaliações de usuários de diferentes regiões geográficas e faixas etárias. Isso ajudou a evitar suspeitas de crescimento artificial, já que as avaliações vinham de pessoas com experiências diversas e de diferentes locais. As avaliações do Google ru maps passaram a parecer mais autênticas e variadas.

• Conteúdo Detalhado

  A empresa também melhorou a qualidade do conteúdo das avaliações. Cada avaliação era única, com descrições detalhadas dos serviços da clínica, cordialidade do pessoal e resultados dos tratamentos. As avaliações continham detalhes específicos, como nomes de médicos, descrições de procedimentos e a atmosfera na clínica. Isso ajudou a criar a impressão de opiniões reais e confiáveis, que agregavam valor para outros usuários.

• Adição Gradual e Orgânica

  Para minimizar riscos, a "Avaliações Plus" começou a adicionar avaliações gradualmente, em vez de uma vez só. Ao longo de alguns meses, as avaliações apareciam no Google Maps, dando a impressão de um crescimento natural na popularidade da clínica. A adição gradual ajudou a evitar suspeitas e bloqueios por parte do Google.