医療クリニックは潜在顧客からの信頼を得るのに苦労していました。少ない口コミ数といくつかのネガティブなコメントがGoogle Mapsに掲載され、患者を遠ざけていました。クリニックのオーナーは、迅速に評価を上げ信頼を回復するためにGoogleレビューを購入することを決意しました。しかし、以前の方法では結果が得られず、いくつかのレビューは削除されました。
"レビュー プラス"社は、Google Mapsに対する有料レビュー作成を行っており、口コミ収集のアプローチを変更しました。偽のアカウントを使用する代わりに、実際の患者に口コミを投稿するよう促しました。治療に満足した患者には、Google Mapsアプリを使って口コミを投稿するための小さなボーナスが提供されました。
信頼性を高めるために、"レビュー プラス"社は、異なる地理的地域や年齢層のユーザーからの口コミ作成に注力しました。これにより、人工的な成長の疑いを避けることができました。Google Mapsの口コミは、異なる経験を持つ人々からのものであり、信憑性が高まりました。
同社はまた、口コミの内容の質を向上させました。すべての口コミはユニークであり、クリニックのサービス、スタッフの礼儀正しさ、治療の結果についての詳細な説明が含まれていました。口コミには医師の名前や手順の説明、クリニックの雰囲気など具体的な詳細が含まれており、他のユーザーにとって価値のある信頼できる意見を生み出しました。
リスクを最小限に抑えるために、"レビュー プラス"社は、口コミを一度に大量に追加するのではなく、段階的に追加し始めました。数ヶ月にわたり、口コミがGoogle Mapsに徐々に追加され、クリニックの人気が自然に成長しているように見えました。段階的な追加は、Googleからの疑いとブロックを回避するのに役立ちました。
新しい戦略のおかげで、クリニックはGoogle Mapsでの評判を大幅に改善しました。半年で肯定的な口コミ数が200%増加し、クリニックの評価は4.8星まで上昇しました。口コミの改善は、新規患者を引き寄せ、顧客の流入とクリニックへの信頼を顕著に向上させました。実際の患者からの口コミ、地理的および人口統計的多様性、詳細な内容、段階的な追加を含む戦略が、患者の目にクリニックの評判を回復し強化するのに役立ちました。
